Holger Münch,
Geschäftsführer,Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft mbH
Welche wesentlichen Herausforderungen sehen Sie derzeit für Wohnungsunternehmen?
Wohnungsunternehmen stehen derzeit vor einer Vielzahl an Herausforderungen, die sowohl struktureller als auch wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Natur sind. Eine der größten Herausforderungen ist die Bereitstellung von bezahlbarem Wohnraum in Gebieten, wo die Nachfrage stetig wächst, während Baukosten und Grundstückspreise stark steigen – auch die gestiegenen Zinsen sowie unterschiedlichen Fördermöglichkeiten spielen eine entscheidende Rolle dabei. Zusätzlich erschwert der Fachkräftemangel in der Bau- und Immobilienbranche die Realisierung von Bauprojekten und die Instandhaltung von Bestandsimmobilien.
Ein weiterer zentraler Aspekt ist die Digitalisierung. Wohnungsunternehmen müssen zunehmend digitale Lösungen implementieren, um Prozesse zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und die Interaktion mit Mietern zu erleichtern, aber auch die KI läuft nach und nach in die Unternehmen rein. Dazu kommen die Anforderungen an eine nachhaltige Bauweise und energetische Sanierungen, insbesondere durch die wachsenden gesetzlichen und gesellschaftlichen Forderungen nach ökologischen und klimafreundlichen Wohnmodellen.
Schließlich stellen die sich ständig ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen eine kontinuierliche Herausforderung dar – insbesondere für die Mitarbeiter. Regularien in Bezug auf Mietpreise, Bauvorschriften und Energieeinsparungen machen es für Wohnungsunternehmen schwierig, langfristig zu planen und zu kalkulieren. Hier bedarf es einer hohen Anpassungsfähigkeit, um auf diese dynamischen Anforderungen zu reagieren.
Was sind gerade bei der Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft die wichtigsten Themen?
In unserem Wohnungsunternehmen stehen derzeit mehrere Schlüsselthemen im Mittelpunkt. Ein zentrales Thema ist die Digitalisierung unserer internen Abläufe und der Kommunikation mit den Mietern. Ein weiteres wichtiges Thema ist die Nachhaltigkeit. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Bestand energetisch zu modernisieren, um die CO₂-Emissionen zu senken und gleichzeitig die Betriebskosten für unsere Mieter langfristig stabil zu halten.
Im Bereich der Personalentwicklung liegt unser Fokus darauf, unser Team für die kommenden Herausforderungen zu stärken. Wir haben erkannt, dass der Aufbau und die Förderung interner Talente entscheidend für den langfristigen Erfolg sind. Dies beinhaltet Maßnahmen zur Weiterbildung sowie das Recruiting von qualifiziertem Personal, um dem Fachkräftemangel proaktiv zu begegnen. Zudem haben wir im letzten Jahr die Organisationsstruktur in einigen Bereichen geändert und Aufgaben verschoben, um effektiver zu arbeiten. Diese Neuausrichtung muss sich natürlich erstmal festigen.
Welche Art von Projekt haben Sie zuletzt mit Connekt gemacht?
Zuletzt hat uns Connekt bei der Organisationsänderung begleitet, um unsere internen Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Das Projekt hatte das Ziel, eine klare Struktur und Verantwortlichkeiten innerhalb des Unternehmens zu schaffen, um die Zusammenarbeit zwischen den Arbeitsbereichen und Stellen zu verbessern und Entscheidungswege zu verkürzen.
Ein weiterer und künftiger Schwerpunkt ist der Bereich der Weiterentwicklung der Prozesse im ganzen Unternehmen. Aufgrund unserer Größenordnung hat jeder mit jedem zu tun, da vieles ineinander übergreift. Zusammen mit dem Connekt werden wir im November 2024 einen Workshop für weitere Handlungsfelder veranstalten, um die Entwicklungsprozesse seit Herbst 2022 zu reflektieren und gemeinsame künftige Ziele festzulegen. Hierzu haben wir im Vorfeld eine Mitarbeiterbefragung zu verschiedenen Themen durchgeführt, um auf die Bedürfnisse, Wünsche und Anregungen einzugehen – ich freue mich auf einen tollen Austausch mit meinen Mitarbeitern, um mit ihnen die Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft mbH weiterzuentwickeln.
Was ist Ihnen persönlich besonders wichtig in der Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft?
Mir persönlich ist es besonders wichtig, dass die Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft mbH sowohl wirtschaftlich erfolgreich als auch sozial verantwortungsbewusst handelt. Wir tragen eine große Verantwortung gegenüber unseren Mietern, aber auch gegenüber der Gesellschaft. Das bedeutet, dass wir bezahlbaren und lebenswerten Wohnraum anbieten und auch den Neubau wieder anzukurbeln müssen, ohne dabei die wirtschaftliche Stabilität des Unternehmens zu gefährden. Gerade in der aktuellen Lage, in der Wohnraum immer knapper wird, sehe ich es als besonders wichtig an, dass wir diese Balance wahren.
Zudem ist mir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur sehr wichtig. Ich glaube fest daran, dass motivierte und gut geführte Mitarbeiter die Grundlage für den Erfolg eines jeden Unternehmens sind. Daher lege ich großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das von Transparenz, Vertrauen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten geprägt ist. Die Förderung unserer Mitarbeiter, das Schaffen klarer Entwicklungsperspektiven und eine gute Work-Life-Balance spielen hierbei eine zentrale Rolle.
Ein weiterer Aspekt, der mir besonders am Herzen liegt, ist das Thema Nachhaltigkeit. Ich sehe es als unsere Pflicht, im Wohnungsbau und in der Bestandsverwaltung verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen und durch innovative und energieeffiziente Maßnahmen einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Dabei ist es mir wichtig, dass Nachhaltigkeit nicht nur ein Schlagwort bleibt, sondern aktiv in unserer täglichen Arbeit umgesetzt wird.
Was waren die wesentlichen Ergebnisse Ihrer Zusammenarbeit mit Connekt?
Die Zusammenarbeit mit Connekt hat signifikante Ergebnisse geliefert, die unser Unternehmen in mehreren Bereichen vorangebracht haben. Ein wesentlicher Erfolg war die Optimierung unserer Organisationsstruktur, was zu schnelleren und transparenteren Entscheidungsprozessen führte. Die klar definierten Verantwortlichkeiten und die verbesserten Kommunikationswege haben die Zusammenarbeit zwischen den Bereichen gestärkt und somit die Effizienz im gesamten Unternehmen gesteigert.
Ich sehe Connekt auch als Impulsgeber für die Mitarbeiter. Connekt bringt uns regelmäßig neue Ideen und Trends aus der Branche, die wir in unseren eigenen Entwicklungsprozess einfließen lassen konnten. Besonders wertvoll war dabei der Austausch über Best Practices aus anderen Wohnungsunternehmen. Dies half uns, unseren Blick über den eigenen Tellerrand hinaus zu erweitern und innovative Lösungsansätze aus der Praxis zu übernehmen.
Die Kombination aus Fachwissen und Praxisbeispielen anderer Wohnungsunternehmen hat uns in unserer strategischen Ausrichtung sehr geholfen. Es war besonders wertvoll, nicht nur auf Lösungen hingewiesen zu werden, sondern auch zu verstehen, wie andere Unternehmen ähnliche Herausforderungen erfolgreich gemeistert haben. Dies gab uns das Vertrauen, neue Wege zu gehen und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv voranzutreiben.
Unser Blick auf die Zusammenarbeit:
Jenseits von Excel-Tabellen und PowerPoint-Folien: Bei der Bad Nauheimer Wohnungsbaugesellschaft erlebten wir erneut, wie wichtig eine produktive Unternehmenskultur ist.